La comodidad no se discute pero la pedí firme y me mandaron una bastante suave. No me sirve así.
El producto cumple su función relajante sin embargo lo compre hace menos de un año mi mamá solo lo ocupa de 2 a 3 veces por semana y uno de los vibradores de la parte de enmedio dejo de funcionar, los botones del control se sumen muy fácilmente y la empresa dice que solo tiene 100 días de garantía, pregunte sobre alguna solución como un centro de servicio y me dicen que no tienen y no pueden ayudarme así que el producto no tiene reparación ni ninguna solución